В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденными Минфином, выдавать сдачу обязан кассир-операционист или другое материально ответственное лицо. Будь то контролер-кассир, официант, продавец, буфетчик, приемщик заказов.
Кроме того, у лиц, осуществляющих денежные расчеты, должны быть разменные монеты и купюры в необходимом для расчета с покупателями количестве.
Если вам не отпускают товар по причине отсутствия в кассе разменных денег, за защитой своих прав вам необходимо обратиться с письменным заявлением в управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Смотрите также: ...Товар без инструкции? →