«На чемпионате два официальных языка - русский и английский, но волонтёры владеют и другими. Например, на первом сочинском матче Португалия - Испания в Олимпийском парке работали 10 человек, которые свободно говорят по-испански. - Рассказывает начальник управления молодёжной политики администрации Сочи Андрей Безроднов. - В чаше стадиона работают 1400 добровольцев FIFA. Еще 1580 городских волонтёров создают атмосферу радушия, помогают гостям и болельщикам чувствовать себя как дома. Работают они по 4 направлениям. Во-первых, это волонтёры в информационных палатках - 12 павильонов расположены в оживлённых местах города. Сюда обращаются с самыми разными вопросами – например, за справками о маршрутах движения транспорта и за советами, какие главные достопримечательности Сочи посмотреть.
Волонтёры «Последней мили» встречают болельщиков перед стадионом, в дни матчей там работают почти 500 человек. У многих есть наклейка «Ask me» - как подсказка иностранцам, что человек владеет языком в совершенстве. Также волонтёры работают в городском пресс-центре и на фестивале болельщиков, желающих попасть именно в фан-зону было особенно много.
В городские волонтёры чемпионата записались жители Сочи разных возрастов. В основном это школьники старших классов и учащиеся вузов, но есть и 200 «серебряных» добровольцев. Все они прошли специальную подготовку, в том числе тренинги на стрессоустойчивость, умение находить выход из различных конфликтных ситуаций».
Смотрите также:
- Мэри Поппинс из 5 «Л». Для чего в Сочи решили заняться воспитанием элиты →
- С иностранцем - не всегда лучше? Как правильно изучать новые языки →
- Тест: Хорошо ли вы знаете столицы стран мира? →