С кадровым голодом сегодня столкнулись все развитые страны мира. Эксперты полагают, что растущий в России дефицит может поставить под угрозу большинство отраслей, а нехватка квалифицированных сотрудников принимает в последнее время и вовсе критические масштабы. Особенно эта актуально для сферы продаж. В последние годы кардинально изменились привычки соискателей, из-за удалённой работы теряются навыки, люди попросту лишаются способности к эффективным коммуникациям. Как заявили недавно в Центробанке, это сегодня главная проблема национальной экономики. И справиться с ней не помогает ни повышение зарплат, ни угроза увольнением. Так как же быть в такой непростой ситуации?
По мнению основателя «Академии бизнес-навыков», практика в области продаж, деловых переговоров и публичных выступлений Артура Юсупова, одним из решений может стать практическая подготовка специалистов и представителей бизнеса на базе делового сообщества. Подробнее о том, как повысить квалификацию, научиться увеличивать рост продаж и продвигать свой продукт, а также как справиться с дефицитом квалифицированных сотрудников в собственной компании, читайте в нашем материале.
Реальный результат
На рынке сейчас существует масса предложений по повышению квалификации – это всевозможные онлайн-курсы и экспресс-программы, которые можно купить и пройти, не отходя от своего компьютера. Однако как понять, насколько они эффективны? Нередко это выливается в пустую трату денег.
Именно для того, чтобы избежать подобных ситуаций, «Академия бизнес-навыков» на регулярной основе проводит бесплатные тренинги по продажам и ораторскому мастерству, на которых можно понять, стоит ли продолжать обучение. Во время занятий, которые проходят обычно в краснодарском инновационном центре «Аквариум», специалисты рассказывают о новых техниках по работе с клиентами, после чего растут продажи и увеличиваются доходы. Попасть на такие встречи может любой желающий: студенты, цель которых получить новые знания, сотрудники компаний, желающие овладеть более глубокими навыками в своей профессии, соискатели, бизнесмены, топ-менеджеры. И, конечно, те, кто только собирается открыть своё дело, но не знает с чего начать.
«Уже 14 лет мы готовим спикеров для публичных выступлений и обучаем мастерству продаж. Проводим лекции для студентов КубГу и Краснодарского филиала РЭУ им. Г.В. Плеханова, к нам обращаются предприниматели, владельцы крупнейших компаний и политики, - рассказывает Артур Юсупов. - Работаем по нескольким направлениям. Первое связано с системными продажами, второе - с мастерством сложных переговоров. Третье – это тренинги по ораторскому мастерству. И четвёртое направление – это энергия для жизни и бизнеса, где её брать? Как правило, в нашем образовательном пространстве занимаемся два полных дня, и далее - месяц-полтора ведём полное сопровождение. Еженедельно проводим встречи онлайн, вместе выполняем домашние задания. В конце – экзамены. За это время мы успеваем «встроить навык». Например, если человек стесняется продавать – то мы учим его разговаривать с клиентами. Если это обучение сложным переговорам или дебатам – то тренируем навык управляемого «конфликта». Делимся опытом и инструментами через практические упражнения. Если у человека не получается освоить что-то быстро – то он может приходить на наши тренинги сколько понадобится для достижения реального результата. По итогу окончания курса выдаётся сертификат.
Один из недавних примеров. К нам на бесплатное мероприятие пришла жительница Краснодара, у неё сложилась непростая жизненная ситуация. Девушка была растеряна и подавлена, но вспомнила, что всегда мечтала о сцене, хотела петь. Буквально за пять занятий ей удалось полностью побороть страх публичных выступлений, и она смогла спеть на сцене Краснодарской филармонии.
Так что даже самый скромный интроверт при освоении механик и самодисциплине может стать ярким экстравертом!»
Директор академии Анастасия Киселёва уточняет, что для эффективного и быстрого обучения они разработали уникальную методику.
«Наши эксперты вводят людей в стрессовые, непривычные для них условия, но под чутким руководством опытных тренеров. Это могут быть дебаты или конфликтные рабочие ситуации, выступления на незнакомую аудиторию или проверка «холодными звонками». Таким образом мы на практике «перепрошиваем негативные установки». В итоге - можно потратить несколько лет на психолога, а можно просто пройти несколько занятий в академии».
Как продать что угодно?
К настоящему моменту академия выпустила более 5000 специалистов. Помимо прочего, эксперты устраивают промо для крупных и средних компаний в виде тренингов для сотрудников. Такие встречи проводят бесплатно, в качестве ознакомления. Как правило, отзывы прекрасные, руководители начинают приглашать экспертов регулярно.
Артур Юсупов считает, что сегодня возникла огромная необходимость в дообучении кадров. Потому как новое поколение работников изначально не готово к активной социализации. Молодёжь часто попросту не умеет разговаривать.
«К сожалению, сегодня в школах не учат выступать, участвовать в дебатах, правильно говорить, выстраивать и отстаивать свои позиции. Потому эта задача ложится на плечи руководства предприятий. Выигрывают те компании, которые серьёзно относятся к дообразованию своих сотрудников. В идеале – это собственные образовательные центры или штатные наставники. Мы таких наставников как раз и готовы обучать. Важно, чтобы сами руководители были мотивированы – ведь от профессионализма работников напрямую зависит доходность», - говорит Артур.
Преодолеть страхи
С чего всё начиналось? Артур признаётся, что добился успехов через тернии и свой личный опыт. Из-за того что часто болел в детстве, он по большей части проводил время с врачами в поликлиниках. Так и не успев социализироваться, уже в 6 лет пошёл в школу, где испытывал большие сложности в общении с другими ребятами и учителями. Кроме прочего, мальчик сильно картавил и стеснялся. В итоге на уроках ему даже страшно было поднять руку. С тех пор Артуру и пришлось преодолевать это всё самостоятельно, изучать тонны специальной литературы.
«Не понаслышке знаю о том, как сложно бывает людям побороть свои страхи. Я прожил эту боль сам, и теперь понимаю, как помочь другим. По сути, наше сообщество создано именно для того, чтобы объединять людей, которые хотят развиваться, оказать им поддержку и поделиться знаниями. Мы осознаём, как важно это сегодня, и предлагаем множество возможностей для роста, будь то обучающий тренинг-практикум или бесплатная встреча сообщества», - объясняет он.
Сейчас у Артура три высших образования – педагогическое, управленческое и финансовое. Три года изучал психологию, практиковал. И на этом останавливаться не собирается, постоянно повышает квалификацию – свою и своих коллег по академии, проходит курсы у мэтров. Он ученик Брайна Трейси, Андрея Парабеллума, Максима Батырева, Михаила Гребенюка. Новые знания Артур внедряет в свои обучающие программы.
Темы курса по продажам
- Инструменты, которые позволят обрести публичность и привлекать клиентов, сотрудников и партнёров.
- Как донести ценность продукта первым диалогом с клиентом?
- Эффективные методы формирования клиентской базы и пассивного дохода.
- Увеличение валовой прибыли и повышение эффективности сотрудников.
- Переговоры на высокий чек: отработка возражений через эффективную коммуникацию.
Как попасть в «Академию бизнес-навыков»?
- Тел: +7 912 803-57-42
- ТГ-канал: «Рост Продаж Гарантирован»
- ВК
Реклама