«Тайные покупатели» экзаменуют сочинский общепит на знание английского

«Тайные покупатели» экзаменуют сочинский общепит на знание английского.

   
   

Начальник управления потребительского рынка и услуг администрации курорта  Юрий Никончук пояснил, что волонтёры будут посещать предприятия общественного питания под видом иностранцев, чтобы проверить, возникает ли при общении языковой барьер.

«Бизнесмены, руководители предприятий общественного питания в Сочи социально-активные люди. Все в той или иной мере хотят понравиться своим клиентам, чтобы заработать и при этом не ударить в грязь лицом. Тут важно не  глубокое знание иностранного зыка, важно, чтобы любой потребитель почувствовал себя комфортно в нашем городе», - сказал Юрий Никончук.

На сегодняшний день на курорте порядка трёхсот предприятий, которые входят в первую зону международного гостеприимства. Им рекомендовано иметь англоговорящий персонал и меню на английском языке. Уже проверено больше 100 объектов. 80 из них не вызвали у «тайных покупателей» нареканий. Работу планируется закончить до 1 июня. С 15 июня в Сочи стартует ЧМ-2018 по футболу.

Смотрите также: