За первый квартал 2026 года россияне потеряли 7,4 миллиарда рублей из-за телефонных мошенников, но это на 10% меньше, чем в конце прошлого года. Однако злоумышленники не сдаются: они активно вербуют дропперов, в том числе через компьютерные игры, и используют нейросети для дипфейков. Как полиция и банки борются с киберпреступностью, почему вам никогда не позвонят из Банка России и что делать, если просят код из СМС, — в материале «АиФ-Юг».
Статистика мошенничества в России: 7,4 млрд рублей потерь и новые схемы
В России снижается число телефонных мошенничеств и ущерб от них, но злоумышленники ищут новые лазейки для обмана. Их главными помощниками являются дропперы, которых вербуют даже среди несовершеннолетних.
За первый квартал 2026 года киберпреступники похитили у россиян 7,4 миллиарда рублей, а клиенты банков сообщили о 496 тысячах мошеннических операций при помощи специальной кнопки в мобильных приложениях. Цифры внушительные, но все-таки положительные результаты борьбы с мошенниками впечатляют не меньше. Благодаря мерам противодействия с начала января по конец марта было отражено почти 17 миллионов атак, что позволило сберечь в общей сложности 1,8 триллиона рублей.
«Финансовое мошенничество — вызов для всей страны и мы ведем многопрофильную работу по борьбе с такими операциями, — рассказывает замначальника Южного ГУ Банка России Виктория Олейник. — У нас выстроено тесное взаимодействие с правоохранительными органами, операторами связи, кредитными организациями, а статистика с результатами за первый квартал говорит сама за себя. Самая важная цифра — это сумма сохраненных денег. Не менее показательно, что мы наблюдаем снижение потерь граждан на 10% по сравнению с четвёртым кварталом 2025 года. Также было заблокировано большое количество мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях».
По ее словам, жулики все чаще используют нейросети для создания так называемых дипфейков — поддельных видео и голосовых сообщений. С их помощью невозможно войти в мобильный банк, зато можно провести человека и заставить его перевести деньги. Но две самые распространенные сегодня схемы обмана все же не требуют таких цифровых изысков. Чаще всего мошенники представляются курьерами или специалистами по замене домофона, при этом в обоих случаях их первоочередная цель — узнать код из СМС для совершения дальнейших манипуляций. Примечательно, что при реальном предоставлении таких услуг никаких цифр не спрашивают.
«Одно из первых правил финансовой безопасности — не сообщать никакие коды, — продолжает Виктория Олейник. — Ни курьеры, ни сотрудники ведомств не просят их называть. Еще хочу напомнить, что Банк России не работает с гражданами, как с клиентами, мы не звоним людям и у нас не существует никаких «безопасных счетов» для физлиц. Также нужно помнить про тезис, который сформулировал наш президент Владимир Путин: «Как только начинают говорить о деньгах и каком-то имуществе, сразу же кладите трубку». Мошенники постоянно совершенствуют свой арсенал, их атаки становятся более точечными, поэтому всегда нужно проявлять бдительность».
Борьба за внимание: как полиция борется с киберпреступностью и дропперами
Показательную статистику также представила полиция Краснодарского края. За первые 4 месяца этого года в крае было совершено 6389 киберпреступлений всех видов, тогда как в тот же период 2025-го их произошло 9751. В том числе заметно снизилось количество мошенничеств, хотя при этом немного выросло число расследованных случаев неправомерного доступа к компьютерной информации за счет их активного выявления. Общий ущерб от преступлений в сфере информационно-коммуникационных технологий тоже стал меньше на полмиллиарда рублей (24%) и продолжает падать. Потери от мошенничеств сократились почти на 23%, а от краж — на 41%.
«Положительные тенденции достигнуты благодаря профилактическим мероприятиям, которые мы проводим вместе с финансовым сектором и администрацией края, — говорит начальник управления регионального главка по борьбе с киберпреступностью Сергей Решетняков. — В первую очередь хочу поблагодарить банковские учреждения, с которыми мы ежедневно находимся на переднем крае борьбы с мошенниками. Кассиры первыми встречают потенциальную жертву, которая приходит снять или перевести деньги. Они сообщают нам, что человек, возможно, находится под влиянием. На прошлой неделе таким образом удалось сберечь 7 миллионов 600 тысяч рублей».
Полиция ведет профилактику всеми способами, в том числе через сотрудников ТСЖ, с которыми часто общаются пожилые люди. Это уязвимая категория, как и семьи участников СВО, интересующие жуликов из-за больших выплат. Не менее важная работа ведётся с учащимися разных заведений, становящимися мишенью по другой причине. Они нужны жуликам как подельники, а один из основных каналов вербовки — компьютерные игры. Ловят даже целые группы юных дропперов с распределением криминальных ролей: в них есть кассиры, бухгалтеры, охранники и другие «работники». При этом уголовная ответственность за дропперство наступает с 16 лет.
«Важно понимать, что сегодня идет борьба в первую очередь не за деньги, а за ваше внимание, — объясняет Сергей Решетняков. — Преступнику нужно его захватить, заинтересовать, заинтриговать, чтобы дальше вы уже совершали необдуманные поступки. При этом мошенничество может быть только первой ступенью, на самом деле у противника далеко идущие планы. Они лишают денег, а потом начинают дальше обрабатывать свою жертву психологически, обещают вернуть средства за выполнение какого-то задания. Например, могут сказать облить зеленкой урну для голосования либо сжечь патрульный автомобиль. В крае совершены два таких преступления».
Также он рассказал о новых видах обмана. Для минимизации подозрений в банке жулики убеждают людей покупать золотые слитки, а потом выманивают разными путями. Например, их объявляют фальшивыми и просят передать курьеру якобы для обмена на настоящие. Есть похожая по сути схема с квартирами, часто применяемая к близким участников СВО. Людей склоняют приобретать жилье лишь для отвода глаз при выдаче денег в банке, а потом их просто выманивают. Третий актуальный вид обмана — «продажа» машин по низкой цене. Договор на покупку приходит от реальной фирмы, но в реквизитах на оплату указывается частное лицо, чего быть не должно.
Цифровая гигиена: как защититься от телефонных мошенников
Об участии органов власти в борьбе с киберпреступностью рассказал заместитель руководителя департамента информатизации и связи Краснодарского края Артем Прихожий. Среди принятых мер он выделил внедрение сервиса самозапрета на выдачу кредитов через Госуслуги и МФЦ, которым уже воспользовались более 1 миллиона кубанцев. Это эффективный инструмент, дающий время опомниться при атаках мошенников. Не менее полезна функция самозапрета на выпуск новых сим-карт, позволяющая видеть все зарегистрированные на вас мобильные номера и блокировать их при необходимости. Ею уже воспользовались 100 тысяч жителей нашего края.
«За два года мы также полностью обелили все сим-карты, которые есть у граждан, — отмечает Артем Прихожий. — То есть фейковых, не зарегистрированных нет, а если появляются — мы быстро их выявляем и блокируем. Одно из ключевых направлений нашей работы — это цифровая гигиена и профилактика. Приходится снова и снова повторять, что сотрудники Госуслуг и МФЦ никогда не звонят гражданам и не просят назвать коды. Всегда проверяйте информацию по официальным источникам, будь то телефонные номера или что-то еще. Если вам позвонили от лица полиции, и вы переживаете, что делаете что-то противозаконное — не поленитесь, перезвоните сами».
В числе других важных советов — не переходить по сомнительным ссылкам, грозящим установкой вредоносных приложений и не давать свой мобильник в руки незнакомцам. Известны случаи, когда после установки вируса смартфон начинает работать как удалённый рабочий стол: после отхода его владельца ко сну злоумышленники подключаются и начинают проводить через него свои мошеннические схемы, получает коды авторизации. Кстати, в особой зоне риска — молодые люди, которые устанавливают много игр и сопутствующего программного обеспечения. Часто именно так в телефон попадает злокачественный код, приводящий к утечке данных и другим последствиям.