Передать показания, оплатить за воду и заключить договор с водоканалом стало еще проще. На сайте Росводоканал Краснодар можно скачать мобильную версию личного кабиета и оплачивать услуги, не выходя из дома.
«Мобильный водоканал» поможет не только передать данные счетчиков. Виртуальный помощник надежно хранит всю историю платежей и показаний приборов учета. В приложении можно посмотреть задолженность, оплатить за воду и направить заявку или вопрос по любой тематике. Преимуществом этого приложения для абонентов станет усиление обратной связи – обращение можно будет отследить на любом этапе.
Для авторизации достаточно зайти на официальный сайт Росводоканал Краснодар с любого мобильного устройства и выбрать раздел Личный кабинет. Кроме того, пользователи могут воспользоваться QR-кодом, который будет размещен в октябрьских квитанциях, чтобы быстро установить приложение на свои устройства. Для регистрации потребуется указать номер телефона, электронную почту, ФИО и номер лицевого счета. Нажав кнопку «Установить приложение», пользователи смогут разместить иконку с логотипом Росводоканал Краснодар на экране своего устройства.
«Мы не останавливаемся на достигнутом. С учетом пожеланий наших клиентов, мы запланировали провести еще ряд доработок Личного кабинета. Так, в ближайшее время, в личном кабинете появится возможность отправки обращений и заявлений, привязки нескольких лицевых счетов к одной учетной записи, оформление заявок на поверку и замену счетчиков и прочее. Нам всегда важно мнение граждан, которые активно используют клиентские сервисы. Поэтому мы благодарны за то, что наши неравнодушные клиенты оставляют конструктивные отзывы о работе цифровых каналов коммуникации, что позволяет нам выполнять именно те доработки, которые действительно сделают процессы взаимодействия с Росводоканал Краснодар проще и удобнее для абонентов» - отметил коммерческий директор Росводоканал Краснодар Павел Широков.
Для получения дополнительной информации посетите наш сайт или свяжитесь по телефону информационно-справочной службы – 8 (861) 217-03-33 или 8-800-200-36-46.
ООО «Краснодар Водоканал». ИНН 2308111927. Erid: LjN8K3yVh
Реклама