На Кубани работает чат-бот «Вакцина здесь. Краснодарский край»

пресс-служба администрации Краснодарского края

По инициативе Центра управления регионом, Минздрава и департамента СМИ работает чат-бот «Вакцина здесь. Краснодарский край».  

   
   

Бот содержит информацию о 332 пунктах вакцинации. Виртуальный помощник работает на платформе приложения «Телеграм» и указывает, где в прививочных пунктах меньше очередь ожидания и сколько вакцины в каждом из них в наличии. 

Также чат-бот подскажет адрес, куда ехать, и номера телефонов, по которым можно проконсультироваться. 

Несколько раз в день активисты Единого волонтерского центра собирают данные в 332 прививочных пунктах, затем данные оперативно вносятся в бот. В этой работе заняты 30 волонтеров. Всего в сутки за помощью к чат-боту обращаются около семи тысяч кубанцев. Особой популярностью он пользуется в Краснодаре. 

Жительница краевой столицы Елена Чарковской в течение нескольких месяцев собиралась пройти вакцинацию, но откладывала поход из-за того, что в пунктах то большие очереди, то вакцина заканчивается. 

По словам Елены Дмитриевны, благодаря чат-боту она в несколько кликов увидела актуальную информацию, проложила маршрут до ближайшего пункта. И вот сегодня прошла первый этап вакцинации. 

Разработчики приложения планируют совершенствовать чат-бот. Вскоре у пользователей появится возможность скачать анкеты, которые необходимо заполнить перед вакцинацией, что значительно упростит прохождение процедуры. 

   
   

«Этот телеграм-бот позволяет понять, какие пункты вакцинации действуют у нас в регионе, их адреса, наличие вакцин первого, второго компонента. При необходимости можно проложить маршрут в навигаторе с помощью нашего телеграм-бота. Дополнительно сервис развивается. В ближайшее время планируем прикрутить необходимые для заполнения при вакцинации документы, чтобы жители могли заполнить их до самого посещения соответствующего пункта. Действительно для нас отрадно, что, во-первых, это первое подобное решение, которое действует у нас в стране. Это решение от момента идеи до момента технической реализации реализовано у нас в регионе. Огромную ставку делаем на развитие информационных технологий, и для этого у нас действительно есть необходимые ресурсы и кадры», - прокомментировал один из инициаторов приложения, вице-спикер краевого парламента Сергей Алтухов

чат-бот 16+