Проводник одного из вагонов поезда Томск - Адлер ошибочно высадил шестерых пассажиров, которые следовали до станции Чернушка, сообщает пресс-служба Приволжской транспортной прокуратуры.
В социальных сетях 23 января опубликовали информацию о том, что состав Томск - Адлер остановился на станции Щучье Озеро в Пермском крае.
В ведомстве уточнили, что в этой ситуации могли быть нарушены «требования по оказанию услуг надлежащего качества» на Горьковской железной дороге. В пресс-службе Федеральной пассажирской компании заявили, что люди вышли не на своей станции из-за неблагоприятной погоды и неверного определения местоположения.
В итоге четырех пассажиров перевозчик за свой счет доставил на такси до пункта назначения, а остальные доехали вслед идущим поездом. В качестве компенсации им выплатят полную стоимость билетов и начислят по 7000 баллов «РЖД Бонус».