Семейный МФЦ за два месяца работы показал высокую востребованность.
Созданный в рамках пилотного проекта, реализуемого в регионе минтруда и соцразвития края при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, первый семейный МФЦ заработал в Краснодаре 16 декабря 2025 года. Создание семейного МФЦ способствует достижению целей нацпроекта «Семья»
Центр обеспечивает помощь в режиме одного окна. Здесь консультируют родителей по вопросам получения пособий, субсидий и участия в социальных программах. Спектр вопросов, которые решает центр, обширен — от помощи в оформлении кабинета на портале Госуслуг и содействия в получении полагающихся семье выплат до разрешения детско-родительских конфликтов и предоставления нуждающимся материально-вещевой помощи и продуктов. Специалисты Семейного МФЦ проводят работу с семьями мобилизованных граждан по вопросам получения дополнительных мер социальной поддержки и иной помощи.
В Семейном МФЦ дети могут играть в специально оборудованной детской зоне под присмотром специалиста в то время, когда с родителями работают специалисты. В Центре можно получить консультации психолога, юриста и специалиста по социальной работе. Есть даже такая адресная мера поддержки, как пункт проката детских колясок. Проводятся тематические мастер-классы и организуются встречи со специалистами из разных сфер по семейным вопросам. В планах — развитие социального сервиса «Семейная приемная», который повысит доступность адресной помощи для семей с детьми.
За два месяца работы Центра услуги получили более 150 семей. Самые востребованные услуги — юридические и психологические.