В мероприятии приняли участие Вице-Президент ОАО «Ростелеком» – директор макрорегионального филиала «Юг» Александр Шипулин, представители администрации, крупных предприятий и организаций Северского района.
Это первый на Кубани Центр обслуживания клиентов такого уровня, открытый в сельской местности. Он демонстрирует высокий стандарт сервиса компании, который доступен теперь не только жителям крупных городов, но и районных центров.
В обновленном Центре оказывают услуги абонентам-физическим лицам и организациям. Клиенты компании могут использовать весь спектр необходимых телекоммуникационных услуг, получать техническую и сервисную поддержку, пользоваться инструментами дистанционного обслуживания.
Главная особенность Центра - максимальное упрощение процедуры обслуживания. Теперь клиенты и операторы имеют возможность общаться на равных, без барьеров, причем обслуживание организовано по принципу «одного окна». Это значит, что обратившись к любому оператору, абонент может получить весь необходимый комплекс услуг, от консультирования до заключения договора.
Для посетителей Центра предусмотрено разнообразие способов оплаты услуг связи, информационно-справочный терминал, бесплатная зона Wi-Fi c мягкими диванами, инфомат с доступом к порталу государственных услуг, доступ к «Личному кабинету абонента Ростелеком», удобные зоны для заполнения документов.
Есть в зале и широкоформатная ЖК-панель, позволяющая оценить качество цифрового телевидения DISEL-TV.
Стратегия ОАО «Ростелеком» направлена на то, чтобы, наряду с качественными услугами, сервис высокого уровня был доступен не только жителям крупных городов с развитой инфраструктурой, но и абонентам, проживающим в сельской местности.
Минфин запретит некоторые платежи через терминал
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть