aif.ru counter
78

Море или шопинг? Почему кубанцы массово отправились в ТЦ после карантина

«АиФ-Юг» № 26 24/06/2020

В первый день после снятия карантина краснодарцы принялись штурмовать торговые центры. Очереди были на входе в здания, настоящие пробки из людей в некоторые отделы с одеждой. Социальные сети пестрили видеороликами и фото с места. «АиФ-Юг» выяснил у экспертов, насколько ожидаемо было подобное явление.

Пробки в магазинах  

«Мы с дочкой поехали за обновками пораньше с утра. Ей уже малы прошлогодние шорты, футболки, платья, - рассказывает краснодарка Ольга Никульшина. - Прямо на входе всем обрабатывают руки антисептиком, бесплатно раздают одноразовые маски, правда почти никто их в магазине не носит. Покупателей очень много, кассиры еле успевали их обслуживать. Некоторые организовали реверсивное движение - не запускали следующего клиента, пока не выйдет предыдущий. И следили строго за социальным дистанцированием. Большинство же пускали всех подряд. Зоны развлечений и фуд-корты были закрыты, но с улицы в некоторых кафе быстрого питания можно было купить еду навынос».  

Специалисты говорят, что такое поведение было вполне ожидаемо, тем более некоторые бренды заранее объявили о старте распродаж. Одно событие совпало с другим. Кстати, так же после снятия карантина люди рванули в магазины и в Европе, и в Китае.  

«Походы по магазинам - это еще и развлечение для многих людей. Тем более сейчас, когда кино, театры еще закрыты, нет возможности посетить шоу или другие подобные места.  После этого всплеска будет затишье, - комментирует маркетинговый консультант Азамат Исянчурин. - Потом в торговые центры придёт та же целевая аудитория, что ходила и раньше, только ее платежеспособность значительно снизится. По прогнозу, доля брендов, которые закроют свои магазины в ТЦ, составит 15-20%. Часть из них перейдет в онлайн-формат. Порядка 15 % магазинов нужно будет внедрять новые сервисы. Например, привлекать фитнес, МФЦ, пункты самовывоза товаров и киберспортивные зоны. Будет правильным принять во внимание диджитализацию посетителей, их массовый уход в онлайн. Например, торговый центр в Лондоне решил перенести модель онлайн-маркетплейса в ТЦ и создать онлайн-платформу для всех арендаторов. Посетитель может собрать себе корзину из товаров от всех ритейлеров, а получить покупку на парковке объекта. Этот блестящий пример приняли во внимание и российские девелоперы. Важна коммуникация с аудиторией через социальные сети, мессенджеры». 

 

Люди хотят отдыхать

Кто-то решил вместо шопинга отправиться на море, хотя погода пляжному отдыху в минувшие выходные не располагала.  

«Людей на побережье прибавляется. Хотя дороги к морю все еще пустые и на набережных свободно, - рассказывает краснодарка Наталья Приходько. - Каждые выходные езжу в Анапу к родителям».  

Помимо летних кафе и веранд можно посетить музеи и выставочные комплексы. Например, «Атамань» работает в парковом режиме. Это значит, что временно не будут проводиться мастер-классы, а также закрыты точки общественного питания. Кроме того, в таком режиме к посещению доступны не все хаты выставочного комплекса.  

«Спрос пока невелик, но и туристов в городе ещё не много. Экскурсии проводим по предварительной записи группами не более пяти человек. Если пришли семеро, разделяем на двух экскурсоводов и разводим по территории, чтобы не было встречных потоков. При себе посетителям нужно иметь маску. Детям можно приходить с родителями. Организованные туристические группы пока под запретом», - рассказала директор Анапского археологического музея Ксения Елец.  

Малочисленность отдыхающих - временное явление. 

«Люди хотят отдыхать. Те, кто привык ездить в отпуск за рубеж, ждут открытия границ. Они весь карантин звонили и спрашивали, когда можно будет полететь в Турцию или Испанию, -комментирует руководитель отдела продаж туристического агентства Ольга Устьянова. - Отели нашего побережья тоже пользуются большим спросом. Интересуются гостиницами на разный бюджет. После пандемии у многих финансовые трудности. Подбирают, например, отдых на три дня семьей в 15 тысяч рублей. Находим и такие варианты. Ехать никто особо не боится. Ограничения Роспотребнадзора тоже мало кого пугают. Люди готовы их соблюдать». 

Оставить комментарий (0)

Загрузка...
Опрос

Где планируете провести отпуск или выходные?

Ответить Все опросы

Топ 3 читаемых

Самое интересное в регионах