Примерное время чтения: меньше минуты
307

С начала года власти Кубани отреагировали на 13 тысяч жалоб в соцсетях

пресс-служба администрации Краснодарского края
Краснодарский край, 24 апреля - АиФ-Юг.

С начала 2019 года власти Краснодарского края отреагировали на 13 тысяч жалоб в социальных сетях, пишут «Кубанские новости».

Как рассказал начальник отдела по мониторингу социальных сетей Краснодарского социологического центра Сергей Алферов, от вопроса в соцсетях до ответа проходят максимум сутки. Этот подход гораздо быстрее «бумажного», когда запрос рассматривается в течение 30 дней.

Только за март текущего года было обработано около 3300 обращений в следующих социальных сетях: Instagram, Вконтакте, Facebook, Twitter и Одноклассники.

Больше всего появляется вопросов, связанных с ремонтом дорог, благоустройства и здравоохранения, на 90 % обращений отвечают в течение нескольких часов.

Напомним, полученные ответы публикуются там же, где был комментарий.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Опрос

Собираетесь ли вы вакцинироваться?

Ответить Все опросы

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах