Что делать с подаренным на 8 марта сертификатом Sephora?
Восьмого марта многие женщины в качестве подарка получили подарочные карты в магазин «Сефора». Однако сюрприз оказался с подвохом. Известный магазин прямо в женский праздник объявил о закрытии.
«Мы временно приостанавливаем работу наших розничных магазинов и не будем принимать заказы в интернет-магазине с восьмого марта до дальнейшего уведомления. Все онлайн-заказы, оформленные до конца дня седьмого марта, будут выполнены», - такое уведомление видят все, заходящие на официальный сайт бренда.
С вопросом, что делать с имеющимися на руках подарочными картами, мы обратились к представителям Sephora.
«Розничные и интернет-магазины Sephora закрылись с восьмого марта. Предлагаем два варианта. Первое – дождаться возобновления работы и тогда потратить номинал карты на покупку товаров. Деньги не сгорят. Срок действия подарочной парты будет продлен на период, эквивалентный периоду закрытия наших магазинов. Информации, когда магазины откроются, у нас нет.
Второй вариант – при наличии чека, подтверждающего приобретение карты, нужно отправить запрос на client@sephora.ru с просьбой вернуть денежные средства.
При этом деньги будут возвращены в 10-дневный срок после получения оригиналов документов по почте на адрес офиса АО «Сефора РУС». г. Москва, наб. Космодамианская, д.52, стр.3, 6 этаж», - ответил «АиФ-Юг» представитель торговой марки.
