Как правильно вызвать скорую помощь?
«Если случилась экстренная ситуация, наберите с мобильного номер 103 или 112. Дожидаясь бригаду медиков, приготовьте паспорт, страховой полис или свидетельство о рождении ребёнку, - объясняет заместитель главного врача БСМП, заведующая станцией скорой медицинской помощи Елена Геращенко. - Для начала назовите ваш адрес. Затем причину звонка. Говорите коротко и по делу. Постарайтесь в первой же фразе сформулировать то, зачем вызываете «Скорую». Например: «Болит сердце» или «Упал, повредил ногу, не могу на неё наступить».
После вопросов о самочувствии нужно точно ответить, кому вызывается «Скорая»: фамилия, имя, отчество, возраст, пол заболевшего. Кто вызывает бригаду: родственник, сослуживец, прохожий. Назвать точный адрес с указанием номера подъезда и этажа. Желательно объяснить, как лучше подъехать к дому, и будет хорошо, если кто-то сможет выйти встретить бригаду. Тогда дополнительно скажите, где именно будут встречать. В конце разговора назовите номер телефона, с которого вызываете «Скорую». Это важно, чтобы была возможность перезвонить и уточнить информацию.
По прибытии машины подайте какой-нибудь знак, например, поднимите руку или ночью мигните фонариком. Если не можете встречать бригаду, отоприте дверь. Дополнительные двери, заборы, кодовые замки и т.д. задерживают бригаду. В случае ДТП обязательно надо указать примерное количество пострадавших, есть ли среди них дети, какова тяжесть состояния участников аварии.
Как только вызов принят, к вам сразу будет отправлена бригада медиков. Экстренный доезд- 20 минут. Это ситуации, когда скорая нужна человеку, находящемуся на грани жизни и смерти, у него открылось кровотечение или все признаки удушья. Если у вас высокая температура или высокое давление, время доезда бригады скорой помощи может увеличиться более чем на 20. В приоритете всегда экстренные вызовы».
