«Кай, хороший мальчик, ну потерпи еще немного. Осталась только головушка, лапка и все. Ну, перестань вертеться и давай подмышечку. Надо, надо подмы… Кай! Да это же мой палец, больно! И как тебе не стыдно!»
Щенок-подросток дорогой породы вест-хайленд-уайт-терьер упорно не хочет стоять спокойно и норовит пустить в дело свои небольшие, но острые зубы. А Марина Зарубина и ее мама Юлия Александровна не оставляют попыток разными способами успокоить эту маленькую собачку. К счастью, такие сложные клиенты им попадаются не каждый день, но в любом случае оба мастера давно привыкли к подобным издержкам своей профессии. Они - грумеры, то есть специалисты по наведению внешнего лоска домашних животных. Много лет женщины занимались этим делом вдвоем, а теперь им помогает сын Марины, которого зовут Касьян.
Первым клиентом был собственный пес
Все началось в 1991 году, когда в семье Зарубиных жил миттельшнауцер по кличке Вилли. Когда они готовили его к выставке, то не смогли найти в Краснодаре специалиста по грумингу и были вынуждены научиться стричь питомца самостоятельно. Поначалу они даже не задумывались о том, чтобы сделать это своей профессией, но их судьбу предопределили владельцы других миттельшнауцеров. Многим очень понравилось, как выглядит Вилли, поэтому на маму и дочку посыпались просьбы о стрижке других собак.
Вот так груминг и стал их общим ремеслом. Хотя путь к вершинам мастерства был совсем не быстрым. Когда Марина и Юлия начинали, не то что интернета, даже специализированных книг в магазинах не было. Собирать информацию приходилось по крупицам из всех возможных источников, также потребовались годы практики и самосовершенствования.
Почему кошек стричь сложнее
Непоседа Кай до конца упрямится и мешает женщинам делать свою работу. Своенравность животных - это одна из основных сложностей, которые приходится преодолевать грумерам. Причем вертлявость - это еще не самое страшное.
«В Америке профессия грумера считается одной из самых опасных, - рассказывает Марина Зарубина. - Ведь от животного можно подцепить какое-нибудь заразное заболевание или паразита, они царапаются и кусаются. Нас кусали так, что приходилось даже зашивать. Хотя и от небольшого повреждения кожи может возникнуть серьезное воспаление».
Нужно уметь находить контакт с животными, а для этого, прежде всего, важно испытывать к ним настоящую любовь.
Эту проблему грумеры решают по-разному. Кое-где животных фиксируют при помощи специальных устройств и даже усыпляют на время стрижки. Но Зарубиным такие методы не по душе. Они взяли на вооружение другие способы воздействия на собак и кошек, которые за годы работы довели почти до совершенства. Если сказать образно, то женщины предпочитают договариваться со своими мохнатыми клиентами.
«Нужно уметь находить контакт с животными, а для этого, прежде всего, важно испытывать к ним настоящую любовь, - объясняет Марина Зарубина. - Если ты делаешь все с положительными эмоциями, без раздражения и страха, то они все это чувствуют и доверяются тебе. Если же мастер нервничает, то животные отвечают тем же. Особенно тонко настроение и общую ауру чувствуют кошки, поэтому их стричь сложнее, чем собак».
Rammstein для Фокса
Но самое интересное - это дополнительные способы успокоения животных, которые применяют грумеры. В случае с собаками очень часто помогает музыка, а кошек без нее и вовсе стричь почти невозможно. В дело идут разные стили - от классики до джаза. Для многих животных нет особой разницы, что именно слушать, лишь бы мелодия была спокойной и расслабляющей. Но попадаются и своеобразные меломаны. Один из них - американский кокер-спаниель по кличке Фокс, который является постоянным клиентом Зарубиных. Этот пес нередко проявляет агрессию.
«Особенно ему не нравится, когда стригут мордочку, - рассказывает Юлия Зарубина. - Решить проблему нам помог только армянский дудук в исполнении Дживана Гаспаряна. Он него Фокс даже начинает дремать».
Правда, здесь есть другая проблема.
«Собаке нравится, но на меня от этой мелодии находит вселенская тоска, - с улыбкой признается Марина Зарубина. - Больше шести проигрышей подряд я ее просто не выдерживаю. А еще Фокс очень любит Rammstein, но тут уже я сразу говорю: извините, не могу».
Некоторых четвероногих помогают успокаивать игрушки, которые Зарубины специально покупают. Например, это лучшее средство от агрессии для спаниеля по кличке Ника. Собака чуть ли не сама ведет хозяйку в этот зоосалон и сразу тычет мордочкой в один из ящиков, в котором лежит резиновый ежик.
«Ника сразу хватает эту игрушку в зубы, и пока она ее держит, мы можем работать спокойно - продолжает Юлия Александровна. - Хозяйка Ники говорит, что ей даже неудобно, потому что собака уносит отсюда игрушки домой».
А еще делать животных спокойнее и терпеливее помогают ароматические масла. Вот только использовать их нужно в определенном сочетании. За многие годы работы Зарубины нашли свою формулу смешения разных запахов, которая действует на животных лучше всего. Но они никому ее не раскрывают, считая это своим профессиональным секретом.
Собака - не игрушка
Некоторые люди могут сказать, что стрижка животных в подобных заведениях - это просто блажь и пустая трата денег. А от цен за такие услуги кое у кого вообще могут округлиться глаза, ведь они доходят до нескольких тысяч рублей. И все же в Краснодаре подобных заведений очень много, вот только качество оказываемых в них услуг может сильно отличаться. Но некрасивая стрижка - это еще полбеды. Самое плохое, что из-за непрофессионального подхода может пострадать психика питомца.
Но с другой стороны у специалистов очень часто возникают вопросы и к хозяевам четвероногих. Даже короткошерстные собаки и кошки требуют ухода, а животные с длинной шерстью - и подавно. Как минимум их нужно периодически купать с использованием специального шампуня (шампуни для людей не подходят). Но многие хозяева не умеют правильно делать даже этого.
«Покупая питомца, некоторые люди даже не удосуживаются зайти в интернет и почитать о том, как за ним ухаживать, - жалуется Марина Зарубина. - А потом к нам приводят собак дорогих пород с запутанной шерстью и просят привести их в порядок. Таким людям я бы посоветовала заводить только игрушечных животных. Благо, сегодня в продаже есть очень хорошие роботы, которые не страдают от плохого ухода».