Сотрудница почтового отделения в станице Березанской Выселковского района напала на посетительницу с веником, видеозапись инцидента опубликовала местная жительница.
Как написала на своей странице в Инстаграм участница конфликта Анна Гвоздева, она пришла на почту отправить посылку. Но услышала отказ без объяснения причины. После того, как девушка попросила заведующую почтамтом написать письменный отказ, та схватила веник и стала бить им клиентку и выгонять из помещения.
Как сообщает пресс-служба ГУ МВД России по Краснодарскому краю, в настоящее время проводится проверка всех обстоятельств произошедшего.
По информации пресс-службы УФПС Краснодарского края, по данному факту проводится служебная проверка. В настоящее время участковым зафиксированы показания свидетелей, которые подтвердили, что конфликт был спровоцирован клиентом, который нецензурно выражался, оскорблял сотрудников и других посетителей почтового отделения.
В прошлом году данный клиент уже становился объектом внимания правоохранительных органов по факту нанесения побоев девушке, работающей в этом почтовом отделении. Филиал оказывает содействие правоохранительным органам в установлении причин происшествия. С сотрудниками отделения в целях профилактики уже проведен дополнительный инструктаж по соблюдению стандартов клиентского сервиса.