В связи с угрозой массового распространения коронавируса на территории Краснодарского края и Республики Адыгея начали действовать ограничительные меры, введенные постановлением президента и глав регионов. В связи с этим ПАО «ТНС энерго Кубань» принимает все возможные меры для снижения рисков заражения клиентов и сотрудников и временно прекращает очное обслуживание физических лиц.
Значительную часть услуг компании можно получить при помощи дистанционных сервисов без посещения Центров обслуживания клиентов. Представителям старшего поколения рекомендуется обратиться к своим близким родственникам, они помогут вам передать показания, оплатить электроэнергию или задать вопрос компании онлайн.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
· на сайте kuban.tns-e.ru;
· в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
· в онлайн-приложениях банков.
Передача показаний:
· на сайте «ТНС энерго Кубань» - kuban.tns-e.ru, в личном кабинете и мобиль-ном приложении «ТНС энерго»;
· с помощью голосового помощника «Алиса»;
· по телефону 8 (861) 201-60-85.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы: · на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис обратной связи «Напишите нам»; · в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в ком-панию».
ПАО «ТНС энерго Кубань» заботится о комфорте своих потребителей и надеется на скорейшее улучшение эпидемиологической обстановки.