На официальном сайте МФЦ появились новые услуги – электронный консультант и консультант он-лайн.
Всем желающим они помогут проверить документы — для этого их надо отсканировать, ввести свои данные и отправить специалистам центра. За три дня информация будет обработана и каждый, кто обратился, получит ответ на адрес своей электронной почты, передаёт пресс-служба администрации города .
«Это очень удобно: горожане не будут тратить лишнее время ни на проезд, ни на переделку неправильно оформленных документов», отмечает исполняющий обязанности начальника городского управления информационно-коммуникационных технологий и связи Георгий Антониади. «Всё будет оформлено чётко и без ошибок».
Прямо на сайте можно проверить статус заявки и выяснить, на какой стадии находится работа с документами. Для личной беседы ехать в МФЦ и ждать приёма также не придётся — напрямую пообщаться со специалистами можно в своего рода чате, который находится на сайте центра.