Как правило, после таких трагедий, как в керченском колледже или в «Зимней вишне», обыватели начинают строить свои домыслы и версии. Фейки об «истинном количестве убитых», о том, что «власти скрывают теракт», взрастают на благодатной почве, взрыхлённой в интернет-мессенджерах и школьных родительских чатах. Ужастики о похитителях детей, трупах школьников, которых убивают «на органы», о бандах педофилов «живут» там не первый год. Откуда слепое доверие к слухам, как отличить фейк от правды, кто может стоять за «вбросами» и с какой целью морочит головы людям, разбирался «АиФ-Юг».
«Женщина с кустами»
В сентябре кубанцы обсуждали аудиозапись с обращением некой женщины. Редакции «АиФ-Юг» файл передала жительница Краснодара Елена Кузнецова. Вот расшифровка записи: «Выходим из школы: Арина, Эля и я. Девчонки идут впереди. Подходит (к ним) какая-то тётечка. Суёт Арине телефон в руки и говорит: «Пойдёмте, вы меня сфотографируете». И в кусты, в кусты отводит. И потом меня замечает: «Ой, вы вместе?». Неизвестно, куда бы она могла их затащить. При этом подъехала к школе на машине, и там сидел человек, который сам бы мог ее сфотографировать». Из сказанного было не понятно, где конкретно это произошло, но чат забурлил. Родители ужасались, благодарили за предупреждение и подливали масла в огонь. «Сегодня из Кропоткина пришла информация наподобие. Детей нашли мёртвых, с вырезанными почками», - поделилась одна из мам.
Никто, кроме нашей читательницы, не подумал проверить достоверность записи. Родители стали коллективно соображать, как защитить своих детей. Заграницу вспомнили: «В школе там детей учат азам самообороны». Кто-то согласился: «Надо простейшие приёмы ввести в программу по физкультуре». Оратора поддержали. «Укусить, пнуть куда надо - почему бы это не практиковать?». Елена Кузнецова - единственная - с помощью Интернета - обнаружила, что фейк про «женщину с кустами» всплывал в разное время в разных городах страны и не раз уже разоблачён. Удивительно, но на её правду некоторые родители даже обиделись. Мол, «лучше перебдеть, чем недобдеть». Разговор продолжился обсуждением единоборств. Про «женщину с кустами» в чате забыли, предварительно успев переслать ценное сообщение друзьям и родственникам.
Распространение заведомо ложных сведений наказывается штрафом в размере до 500 тысяч рублей, либо обязательными работами на срок до 160 часов.
«Двое в очках»
Фейки по родительской психике бьют наотмашь. «Внимание!!! Нашли двух маленьких девочек лет от шести-восьми, мёртвых лежащих на обочине дороги, в руках у них у каждой по 50 000 руб., но без почек». Страшилки на любой вкус. Тут и расчленёнка, и банды педофилов; маньяки, заражающие детей СПИДом уколом иглы, наркотики в леденцах и т.д. Обычно в роли рассказчиков люди, себя не называющие. Но всё чаще акцентируется их принадлежность якобы к правоохранительным органам. Так, Вера Семёнова, мама ученицы одной из школ станицы Северской (и не она одна), получила в мессенджере аудиофайл с записью, в которой некий «опер» «предупреждает своих». «Сейчас в отделе разговаривал с девчатами из ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних. - Ред.). Сказали, вчера или позавчера возле шестой школы стояла какая-то 99-ка, в номере имеются цифры 86. Двое в очках. Серая машина… И они говорят ребёнку: котёнок убежал - помоги. А сами дверь заднюю открыли. Спугнули их, уехали. А вчера эта же машина… они какую-то девочку обрабатывали».
Правоохранители в Ставрополье, на Кубани, в других регионах вынуждены отбиваться. Регулярно в СМИ появляются опровержения: никто из полицейских подобных заявлений не делал. Но остановить эпидемию не удаётся. «Детей без почек», «похитителей» находят и видят то здесь, то там. «Борода» и возраст (некоторым фейкам не один год) не мешают им кочевать из города в город.
«Однотипные, слегка видоизменённые обращения поступают из Краснодара, Туапсе, Сочи, Гулькевичей и других городов края. Безусловно, мы проверяем достоверность информации. Ни одна история, распространяемая в мессенджерах, не подтвердилась», - сообщила старший помощник руководителя СУ СК РФ по Краснодарскому краю Наталья Трифанова.
В краевом ГУ МВД информацию следственного управления подтвердили и дополнили. «Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, является нарушением закона. Согласно УК, деяние наказывается «штрафом в размере до 500 тысяч рублей, либо обязательными работами на срок до 160 часов». Однако нет пока ни одного случая, когда бы личность автора «вброса» удалось установить. Обусловлено это скоростью распространения и особенностями миграции фейков.
Без права передачи
Получается, авторов заведомо лживой информации наказать по статье 128.1 Уголовного кодекса РФ теоретически можно. Практически - затруднительно. Можно ли остановить это массовое безумие? Да, это под силу самим родителям школьников. Цепочка эпифейков разорвётся, если её не наращивать.
Аналитики «Лаборатории Касперкого» советуют не ставить лайки под вызывающе-шокирующими постами в соцсетях и осторожнее обходиться с кнопкой «поделиться». Чем больше репостов и лайков, тем скорее фейк выйдет в топ самых популярных. Предельной осторожности требуют и сервисы Viber и WhatsApp. Не стоит передавать сообщения, не попытавшись их перепроверить.
Степень доверчивости зависит от подсознательных ожиданий, люди готовы к худшему, проверить подлинность информации им мешает пассивность и апатия.
Безусловно, фейки не опровергают наличия педофилов. Преступления против детей совершают во всём мире. Потому рассказывать об элементарных правилах безопасности (не вступать с незнакомцами в разговоры и пр.) - необходимо. Идея учить детей приёмам самообороны в спортивных секциях - здравая. Но потенциальные угрозы важно оценивать адекватно. Нельзя жить в постоянном и необоснованном страхе, нагонять панику: это вредно для психического здоровья как детей, так и взрослых.
Кто нервы щекочет?
Остаётся важный вопрос: кто и зачем создаёт фейки? Единственно верного ответа нет. Как нет и авторитетных социологических исследований на эту тему. Эксперты, опрошенные «АиФ-Юг», высказывают лишь версии, каждая из которых имеет логическое обоснование. При этом есть тезис, общий для спикеров: восприимчивость к фейкам тем выше, чем сильнее в обществе настроения неудовлетворённости и недоверия.
«Родительские чаты мало чем отличаются от чатов вокруг пенсий, Крыма, Сирии, - комментирует технолог массовых коммуникаций Елена Крекнина. - Они собирают людей с возбуждёнными участками мозга, остро реагирующими на сверхценные для них темы. Родителей волнует всё, что так или иначе связано с ребёнком: безопасность, отношения в коллективе, цена услуг и т.д.
Родители ищут ответы, а структура обратной связи в любых органах - от школы, полиции до администраций, даже при наличии отделов и управлений по связи с общественностью, - не заточена на выдачу ответов. Более того, она забюрократизирована или не предполагается вовсе. Родитель попадает в типичную ситуацию современного потребителя информации в России: с одной стороны, ему врут, с другой - недоговаривают. И он это понимает, а потому начинает искать «правду» самостоятельно. Он ведь заранее уверен, что в администрации скроют, в полиции замнут, в судах отмажут, ибо примеров тому достаточно. При этом мозг ждет простых объяснений, понятных большинству. Отсюда спрос на фейки».
Признаки фейка. Памятка для родителей от поисково-спасательного отряда добровольцев «Лиза Алерт»
- Яркость и эмоциональная насыщенность распространяемой информации.
- Много общих фраз, восклицательных знаков, мало фактов.
- Нет ссылок на источник информации.
- Отсутствие деталей или детали, которые не добавляют конкретики: нет полного адреса, обычно нет названия города, нет даты «происшествия» («возле музыкальной школы», «произошло вчера») или названа улица, которая есть почти в каждом городе (Ленина, Строителей). Это позволяет привязать сообщение к любому городу.
- В конце - просьба о распространении, но если на минуту задуматься, то понимаешь, что смысла в репосте нет, цель сообщения - сеять панику.
Проверить фейк очень просто: нужно вбить в любом поисковике ключевые слова из этого сообщения и посмотреть, не было ли подобных сообщений в других регионах или опровержений информации.