Жители Краснодара стали жаловаться на попадание банковских карт в «стоп-листы» после попытки оплатить проезд в электротранспорте, сообщает Ъ.
Это связано с тем, что платеж за одну из предыдущих поездок по каким-то причинам (например, из-за отрицательного баланса на карте или технических сбоев) не был списан с расчетного счета вашей банковской карты.
Проблема связана с автоматизированным проведением платежных операций в банке.
Исключение из «стоп-листа» происходит в автоматическом режиме. Ускорить процесс можно, проверив информацию о неоплаченных поездках в «Личном кабинете пассажира». Там же можно погасить задолженность в ручном режиме.
В связи с эти, специалисты депо рекомендуют пассажирам иметь наличные средства для оплаты проезда.