Эксперты оценили шансы предпринимателей возместить стоимость утраченных товаров, принятых на пострадавшие от ударов БПЛА ВСУ логистические центры Wildberries.
Как пишет издание «Эксперт Юг», перспективы судебных исков селлеров с требованием компенсаций за товар зависят от даты его поставки.
7 июля маркетплейс включил в договор пункт о том, что удары беспилотников признаются форс-мажором, в случае которого, компания не несет ответственности за утрату товаров. Однако, по мнению практикующего юриста Юлии Шкальной, обновление оферты не снимает с компании ответственности за утраченные товары автоматически.
«Согласно позиции Верховного Суда РФ (п. 8 Постановления Пленума № 7 от 24.03.2016), маркетплейс должен доказать не только наличие форс-мажора, но и то, что принял все разумные меры для сохранности товара. Кроме того, в отношении товаров, принятых до изменения оферты, могут возникнуть вопросы о допустимости распространения новых условий на уже возникшие правоотношения, особенно с учетом ст. 428 ГК РФ о договоре присоединения», — пояснила Шкальная.
Похожую точку зрения высказали и другие юристы. По словам, Юрия Мирзоева, ситуация с товарами, поставленными на склады после 7 июля, сложнее. Однако бороться можно и в этом случае.
Юристы рекомендуют селлерам тщательно собирать необходимые материалы: зафиксировать перечень утраченного товара, его стоимость и документы, подтверждающие право собственности (договоры, УПД, накладные), сохранить переписку с маркетплейсом и актуальную редакцию оферты, а также направить письменную претензию.
По данным маркетплейса на 25 июля, компания уже провела первые поддерживающие выплаты для более чем 88 тыс. селлеров. Сумма выплат была рассчитана исходя из остатков товара на момент инцидента и его стоимости, как если бы товар был продан селлером.