Поведение человека в цифровой среде все больше зависит от алгоритмов

Эксперты изучают, как за год меняются главные цифровые технологии для общения и развлечений: социальные сети и мессенджеры, видеохостинги и онлайн-кинотеатры, игровые и поисковые сервисы, а также ИИ-решения для генерации контента и его распознавания.

Экспертная работа подтверждает, что цифровые платформы ускоряют трансформацию под влиянием технологий искусственного интеллекта: они отражаются как на потреблении, так и на производстве контента. Социальные сети и мессенджеры перестали быть пространством общения с друзьями и окончательно стали развлекательными медиаплатформами, ориентированными на монетизацию практически любыми способами.

ИИ все стремительнее меняет привычные правила игры в поисковых сервисах, как для пользователей, так и для владельцев контента. Нейропоиск становится обыденным, функциональность чат-ботов и классических поисковиков быстро сближается. Разработчики встраивают поисковые ИИ-модули в браузеры, значительно сокращая количество переходов на внешние сайты. Это напрямую отражается на популярности «классических» сайтов, включая СМИ, онлайн-магазины, классифайды и другие ресурсы. Таким образом, ИИ меняет экономику интернет-ресурсов, снижая органический трафик и усиливая зависимость от подходов посредников.

Вместе с тем, давление ИИ вызывает все большее сопротивление у части пользователей, которых не во всем устраивают новые правила. Главная проблема — доверие к контенту, созданному алгоритмами, в частности из-за обилия дипфейков. Люди хотят общаться с людьми, а не с машинами, с естественным, а не искусственным интеллектом. Отсюда рост интереса к форматам общения и развлечений, которые, казалось бы, вытеснил цифровой мир. Быстрый рост количества ИИ-контента усиливает значение технологий распознавания дипфейков и маркировки сгенерированных нейросетями материалов. Крупные платформы внедряют «водяные знаки», инструменты поиска несанкционированных дипфейков и системы автоматической маркировки.

Ежегодное аналитическое исследование было представлено при поддержке «Ростелекома», Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) и Института развития интернета (АНО «ИРИ»).