В Краснодаре риелторы проиграли суд женщине с котом, ищущей жилье, сообщает пресс-служба Четвертого кассационного суда общей юрисдикции.
Летом 2024 года женщина хотела арендовать жилье в Краснодаре, но с условием разрешения проживать там с котом. Она обратилась в риелторскую компанию и оплатила их услуги. За полгода сотрудники фирмы не предоставили ей ни одного варианта. Когда она потребовала вернуть деньги, ей вернули лишь 10 %.
Мировой суд взыскал с компании остаток ее оплаты, компенсацию морального вреда и штраф за некачественно выполненную услугу. Всего это более 50 тысяч рублей.
Ответчик подал жалобу в кассационную инстанцию. Компания упирала на то, что сумма неустойки была рассчитана ошибочно, а доказательства мировой судья собрал незаконным способом. Он лично обзвонил собственников предложенных агентством квартир и выяснил, что пятеро были против проживания жильцов с животными и двое вообще не сдавали жилье.
Четвертый кассационный суд общей юрисдикции признал принятые судебные акты законными и обоснованными и оставил кассационную жалобу представителя агентства без удовлетворения. Суд указал, что агентства несут ответственность даже за предпочтения собственников, если изначально гарантировали потребителю невозможное.