Как получить компенсацию за бракованный загранпаспорт?
Обычно проблемы возникают со стандартными пятилетними заграничными паспортами, истории с биометрическими паспортами со сроком действия в десять лет единичны.
«Сразу отмечу, что за использование паспорта с ошибкой, которую вы ранее не замечали, штрафные санкции не предусмотрены, - объясняет юрист Денис Варфоломеев. - Встречаются случаи технических сбоев, которые привели к ошибкам в печати документов. К примеру, это может быть неправильное использование шрифтов для определенных символов и разная жирность текстов. В бракованном паспорте цифра 1 печатается с лишним подчеркиванием снизу, а в оригинальном паспорте никакого подчеркивания нет. Ошибки в написании самих цифр с изгибом и без него. Также может быть неверно внесен код пола.
Для начала необходимо обратиться в отделение МВД, которое выдало паспорт с ошибкой. Вам не нужно будет заново оплачивать госпошлину за выдачу загранпаспорта и заново подавать документы, но если обнаружится, что ошибка была сделана вами в заявлении на получение паспорта, то вам придется пройти всю процедуру получения заново с новой оплатой госпошлины.
Вы можете получить компенсацию только в том случае, если вам придется решать проблему в судебном порядке. Итак, если вам по каким-то причинам отказали в исправлении ошибки в паспорте, то вам необходимо уже обращаться в суд. Для этого необходимо оформить исковое заявление и в нем подробно написать о деталях отказа и убытках, которые вы понесли из-за ошибки в паспорте и как следствие не вылета в страну, где у вас был запланирован отпуск или рабочая командировка. Здесь же должна быть запрошена сумма для возмещения морального ущерба. Но отмечу, что такие судебные разбирательства случаются крайне редко и ошибки в паспорте исправляют без обращений в высший орган государственной власти».
