Примерное время чтения: меньше минуты
62

Как вернуть деньги за товар в интернет-магазине?

Сюжет Советы юристов
Категория:  Общество
Ответ эксперта

Отвечает юрист Илья Сорокин:

«Покупатель может вернуть товар в интернет-магазин в течение семи дней после дня покупки. Но если продавец не проинформировал о правилах возврата товара до или во время покупки, то по закону покупатель может вернуть товар и через три месяца после покупки.

По закону о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар в интернет-магазин даже без объяснения причин, и что еще более удобно, можно вернуть исправные технически сложные товары (телефоны, бытовая техника, транспортные средства), в то время как при покупке в магазине возврат любого товара становится довольно сложной задачей, а технически сложные товары можно вернуть только при наличии недостатков.

Стоит отметить, что возврат в интернет-магазин возможен , только если товар сохранил товарный вид и потребительские свойства, не был в употреблении.

При возврате товара продавец должен вернуть деньги в течение десяти дней после обращения покупателя».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Опрос

Собираетесь ли вы снова вакцинироваться?

Ответить Все опросы

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах