29

Мэр Краснодара стал обладателем личной электронной карты жителя Кубани

Главе выдали специальный  талон  на получение этого «электронного  помощника». Сейчас, как доложил мэру директор МФЦ Андрей Малов,  уже внедрена система call – центра - возможность по телефону предварительно записаться к оператору,    а также  элементы «электронного правительства»: предварительная запись  в  электронную очередь, он-лайн –консультант и предоставление услуг в электронном виде.

Мэр лично проверил, как работает  карта, у специального терминала  ГУП «ЦИТ».В ходе осмотра МФЦ  посетители высказали свое отношение к работе этой структуры. В частности, пожаловались на то, что в сложных случаях бывают задержки в рассмотрении и оформлении документов.

-  Организуйте работу здесь экспертной группы. Чтобы граждане могли без волокиты получить  возможность решения даже самых трудных вопросов здесь в МФЦ,- распорядился мэр. Кроме того, глава  поручил руководству  центра организовать как можно больше  муниципальных услуг, чтобы  граждане получали  квалифицированную помощь без очередей и проволочек.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Опрос

Носите ли вы защитную маску?

Ответить Все опросы

Топ 3 читаемых

Самое интересное в регионах