Владимир Путин 7 июня в 12.00 в 16-й раз ответит на вопросы жителей России. На «Прямую линию» уже поступило больше 1 млн 200 тысяч вопросов. Жители страны готовятся к искреннему диалогу с главой государства. Как всегда, многие россияне будут просить первое лицо страны о помощи, потеряв надежду найти ее на месте, в регионах. Для самых острых вопросов и застаревших проблем, которые, порой, не рассматривались чиновниками месяцами, а то и годами, решение зачастую находится за время прямого эфира. «АиФ-Юг» вспомнил несколько случаев, когда жителям Краснодарского края после звонка на «Прямую линию» помог президент страны.
В хутор провели газ
2002 год, 19 декабря. Тогда жительница кубанского хутора Казаче-Малеванный Татьяна Дисюк была единственная из Краснодарского края, кто смог пообщаться во время «Прямой линии» с Владимиром Путиным. В то время она работала директором местного Дома культуры и обратилась с просьбой к главе государства провести в их поселение газ.
Татьяна рассказала, что на их хуторе всего восемь улиц, где живет чуть больше 600 человек. На всех жителей один магазин, аптека и фельдшерский пункт.
«В хатах нет газа. Поэтому, пожалуйста, обратите внимание на это», - скромно и просто говорила в микрофон Татьяна по видеосвязи, которая была установлена прямо в хуторе.
«Голубое топливо придет к вам», - также просто ответил президент.
И газ пришёл. Спустя несколько дней после «Прямой линии» в Казаче-Малеванный приехали газовики. Работали днем и ночью, несмотря на холодную погоду. Уже через пару месяцев по каждой из улиц поселка протянули газовые трубы.
Обеспечили семью лекарствами
2015 год, 16 июня. Елена Паньженская из станицы Воронежской Усть-Лабинского района дозвонилась Владимиру Путину во время прямой линии и рассказала о сложной ситуации с лекарствами. Несколько месяцев они безуспешно пытаются хоть что-то получить в местных аптеках. Ее семилетний сын болеет острым лимфобластным лейкозом. В семье растет еще трое мальчишек. Единственный кормилец – папа.
«Для лечения нам необходимо пять наименований медицинских препаратов. С января в аптеке нам ничего не выдают, ссылаясь на то, что их нет в наличии. Мы находимся в федеральном списке на бесплатные лекарства, когда лежим в больнице - нам все предоставляют. Прошу вас обеспечить нас жизненно необходимыми лекарствами», - обратилась к президенту Елена Паньженская.
Президент попросил передать ему контакты женщины, чтобы разобраться в этом деле лично.
Глава региона - тогда ещё Александр Ткачев - в тот же день потребовал в кратчайшие сроки установить виновных и приложить максимум усилий, чтобы семья получила все лекарства, которые ей положены по федеральному списку.
Уже вечером чиновники Минздрава привезли необходимые лекарства с расчетом месячного курса лечения. И пообещали, что проблем с получением медикаментов теперь не будет. По поводу тактики лечения с выездом на дом семью проконсультировал главный внештатный специалист министерства. Он также разъяснил маме пациента порядок обеспечения льготными лекарственными препаратами.
Елена Паньженская рассказала журналистам, что до сих пор находится в шоке от того, как быстро получила нужную помощь, и очень благодарна Владимиру Путину, ведь без этого обращения ей вряд ли удалось так быстро решить жизненно важную проблему для их семьи.
Отремонтировали дорогу
2017 год, 15 июня. Студент из Краснодара Валерий Лебедев снял видеообращение, чтобы показать Владимиру Путину, а заодно и всей стране, в каком плачевном состоянии находится улица Новороссийская в центре Краснодара. Ему повезло, президент его услышал.
«Я студент 3 курса, у меня опыт вождения 2,5 года. Я обычный гражданин Российской Федерации, исправно плачу налоги и хотел бы узнать, как может быть у нас в Краснодаре улица Новороссийская в таком положении? Может ли быть дорожное покрытие таким?», - направил юноша камеру на разбитую дорогу.
«Такое может быть, мы своими глазами это видели. Но такого не должно быть. У нас федеральные трассы развиваются и строятся. Примерно 70 % уже приведено в нормативное состояние. Что же касается местных и региональных дорог, то, к сожалению, ситуация ухудшилась… Но, кроме всего прочего, я не снимал бы ответственности и с регионального уровня управления. Что они считают приоритетным при распределении денежных средств для решения тех или иных насущных вопросов? Но на это с федерального уровня мы обратим соответствующее внимание. Обещаю», - и слова президента с делом не разошлись.
В тот же день поступил комментарий из администрации Краснодарского края.
«Состояние дорожно-транспортной инфраструктуры Краснодара находится на постоянном контроле губернатора Кубани Вениамина Кондратьева. И в 2017 году из консолидированного бюджета региона на ремонт городских дорог выделяется беспрецедентная сумма - более 3 млрд рублей, это позволит восстановить дорожное покрытие на более чем 50 улицах», - говорилось в сообщении.
Через несколько дней на улицах появилась дорожная техника. А в августе в Краснодаре приступили к капитальному ремонту улицы Новороссийской. Подрядчики обещали справиться с работой до конца года, но по срокам не уложились. Улицу Новороссийскую в обновленном виде открыли для проезда транспорта в апреле 2018 года. Капитальный ремонт почти двух километров дорожного полотна – от улицы Шевченко до Северной – обошелся более чем в 300 миллионов рублей из краевого и городского бюджетов. Она действительно изменилась до неузнаваемости – здесь расширили проезжую часть, построили ливневую канализацию, проложили тротуары и сделали освещение.
По поводу этого события на своей страничке в Facebook отчитался вице-губернатор Андрей Алексеенко, поздравив жителей Краснодара с новой дорогой, и с тем, что поручения президента и губернатора были выполнены.
Для самых острых вопросов и застаревших проблем, которые, порой, не рассматривались чиновниками месяцами, а то и годами, решение зачастую находится за время прямого эфира.
Фамилия обязывает. Владимир Путин из Армавира - о политике, работе и жизни 
В Краснодаре заработала "горячая линия" по задержкам зарплат 
Жалобы на плохую работу отдельных «горячих линий» поступают в ОНФ Кубани 
Открыта горячая линия против завышения цен на отели Сочи во время ЧМ-2018 
Автобусы с освобожденными палестинцами прибыли в сектор Газа