Современные автозаправки давно уже не просто точки на маршруте, где можно наполнить бак топливом. Для водителей это островки комфорта, где можно отдохнуть, выпить кофе, купить все необходимое в дорогу. Так, качественный сервис жителям Краснодарского края предоставляет сеть АЗС «Газпромнефть»: под этим брендом в регионе успешно работает 53 автозаправочные станции. А на днях сеть «Газпромнефть» торжественно открыла первую в крае станцию в современном интерактивном формате.
Удобство, комфорт, информация
Новая АЗС с магазином и кафе расположена в 1 км восточнее станицы Анастасиевской Славянского района на федеральной автодороге А289 «Краснодар – Темрюк». Трасса входит в маршрут дальнего автодорожного подхода к Крымскому мосту, поэтому автомобильное движение по ней, особенно в летний сезон, всегда интенсивное. Станция находится на «островке» между двух дорог, имеет въезды и выезды как по направлению на Краснодар, так и в сторону моря. За сутки пропускная способность станции достигает двух тысяч человек.
«В 2017 году сеть АЗС «Газпромнефть» первой среди топливного ритейла построила интерактивную АЗС в России. Таких станций по стране, включая эту, всего 47. Их отличительная особенность - наличие медиаэкранов. Они встроены в фасад здания, ценовые стелы, топливораздаточные колонки и транслируют полезную для клиентов информацию», - рассказал руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в Краснодарском крае Антон Глухов.
Например, глядя на монитор в процессе заправки, можно узнать о программе лояльности «Нам по пути». Ее участники получают бонусы, которыми можно расплачиваться за топливо и сопутствующие товары на станциях сети по всей стране.
Гарантия качества
Качество топлива – один из важнейших критериев, которому сеть АЗС «Газпромнефть» уделяет серьезное внимание. Нефтепродукты проходят многоуровневый контроль - от нефтебазы до бензобака клиента. Для этого привлекаются как стационарные лаборатории, так и мобильные, выезжающие прямо на станции. Топливо доставляется современными бензовозами, оснащенными системой ГЛОНАСС, что позволяет контролировать процесс передвижения машин.
«Мы видим, где находится бензовоз, с какой скоростью он едет, все автоцистерны оборудованы камерами видеонаблюдения, что обеспечивает сохранность топлива и безопасность, - говорит Антон Глухов. – При приеме нефтепродуктов сотрудники АЗС производят отборы проб, образцы которых для каждой партии хранятся на станции до полной реализации нефтепродукта. На наших АЗС мы гарантируем водителям, что топливо в баки их автомобилей поступает неизменно качественное».
АЗС сети «Газпромнефть» подключены к Мониторинговому центру инфраструктуры, который удаленно контролирует качество топлива в резервуарах по основным параметрам. В каждом резервуаре установлены уровнемеры, которые фиксируют плотность, массу и отсутствие в топливе посторонних примесей. Плюс дополнительно при приеме нефтепродуктов оператор может проверить его качество при помощи специального оборудования и водочувствительной пасты.
«Сотрудникам экстренных служб, которые каждый день спешат на помощь, очень важно качество топлива, - говорит заместитель начальника 39 пожарно-спасательной части Славянского района Александр Доброконов. - На хорошем топливе техника работает безотказно и мы уверены, что успеем. Благодарю сеть АЗС «Газпромнефть» за качественное топливо и сервис. Жители и гости нашего района и края могут быть спокойны за свои автомобили».
Современные технологии и контроль
Станция оснащена 12 современными топливораздаточными колонками, включая скоростные выносныедля большегрузного транспорта, и газораздаточные. Они отвечают экологическим стандартам.
Колонки оснащены насосной системой, оборудованной газовозвратом, необходимым для того, чтобы при заправке в топливный бак не поступал воздух, а рекуперация полностью исключает при заправке попадание в атмосферу паров нефтепродуктов. Все оборудование, резервуары, ТРК, кассы связаны единой системой онлайн-контроля. Мониторинговый центр инфраструктуры дополнительно контролирует процесс поставки продукта по цепочке от резервуара до кассы.
Влияние персонала на работу колонки полностью исключено, все оборудование проверяется и пломбируется, у сотрудников нет к нему доступа. В случае необходимости вызываются специалисты, которые проводят необходимые сервисные работы.
Точность работы колонки регулярно проверяют мобильные бригады метрологического контроля из независимой организации. Их работа строится по принципу аудитора по обеспечению сохранности топлива и проверкикачества и количества нефтепродуктов сети «Газпромнефть». В день открытия новой АЗС у журналистов была возможность посмотреть, как происходит такой замер.
«Сейчас при помощи высокоточного сертифицированного мерника с погрешностью пять миллилитров на каждые 10 литров нефтепродуктов мы делаем пролив тестовой дозы в 10 литров, - поясняет представитель бригады мобильного контроля Игорь Пилипенко. - По госстандарту возможно отклонение в +/- 50 миллилитров, но здесь, как видите, все точно. Такой мерник есть на всех АЗС, и любой клиент, сомневающийся в количестве отпущенного ему топлива, может попросить в его присутствии провести проверку.
Тем временем к колонкам подъезжают первые клиенты. Каждый автолюбительне только может воспользоваться услугами заправщика, но и получить бесплатные дополнительные услуги: попросить протереть фары и стекла, залить омывающую жидкость. Поблагодарить сотрудника за обслуживание можно при помощи сервиса «Электронные чаевые». Делается это просто: достаточно отсканировать телефоном QR-код на ТРК, выбрать имя сотрудника и сумму.
Также для клиентов доступен цифровой сервис по отправке электронных чеков на почту за офлайн покупки.
Уютно, как дома
Внутри АЗС комфортно и чудесно пахнет свежим кофе. Над зоной касс также расположены интерактивные экраны, транслирующие полезную для клиентов информацию. Ассортимент товаров в магазине начитывает более 1800 наименований, включая продукцию под собственной торговой маркой. Любой автолюбитель может найти на этой станции все, что ему необходимо в дорогу, от автотоваров до детских игрушек. В кафе можно вкусно перекусить, выпить горячий кофе со свежей выпечкой.
«Нас выбирают, потому что главные преимущества АЗС сети «Газпромнефть» – это качество топлива и сервиса, разнообразие услуг , и конечно, программа лояльности, которая позволяет клиенту сэкономить на приобретении нефтепродуктов и сопутствующих товаров, – говорит Антон Глухов. – Уверен, новая АЗС станет одним из ключевых пунктов придорожного сервиса на загруженных маршрутах не только Краснодарского края, но и всего Южного федерального округа».
Найти путь до ближайшей станции, а также узнать подробную информацию об акциях и их условиях можно на сайте www.gpnbonus.ru или в мобильном приложении «Сеть АЗС Газпромнефть», доступном для Android и iOS.
На правах рекламы
