- Согласно пункту 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009 г. № 112», любой имеет право на бесплатное пользование туалетом, размещенным на автовокзале, если у него на руках есть билет. Причем это право распространяется на туалеты всех вокзалов, на которых останавливается во время пути автобус, - объясняет адвокат.
- В случае отказа в бесплатном посещении туалета следует обращаться к начальнику вокзала. Если и он отмахнется от проблемы, то остается только, взяв квитанцию, подавать в суд и требовать компенсацию морального и материального вреда. Такие случаи уже были.