Краснодарский край, 10 октября – АиФ-Юг. С 2013 года будет вестись рейтинг здравниц, пляжей и кемпингов курортов Кубани.
«Рейтинг будет составляться на основе отзывов турагентств из всех регионов России. Он будет учитывать много факторов - количество жалоб, качество сервиса», - сообщил министр туризма и курортов Краснодарского края Евгений Куделя.
Он добавил, что на сегодняшний день основные жалобы туристов касаются обслуживающего персонала.
«Например, не выдали чеки туристам или забрали паспорта без их ведома. Наша задача - заинтересовать собственников объектов в обучении персонала», - отметил он.
Министерство начало проводить проверки средств размещения. Так, из 30 проверенных десять оказались хуже заявленной звездности. Министр добавил, что они намерены отбирать «звезды» у таких здравниц, сообщает ИТАР-ТАСС.