Сегодня каждый выбирает сам, куда пойти лечиться - в районную поликлинику или в частный медицинский центр. Однозначного ответа на вопрос, где лучше, как выясняется, нет.
Бесплатно или без очереди?
В обычной поликлинике - обязательная очередь (запись по Интернету и электронные талончики на прием, мягко говоря, далеко не всегда работают, а к узким специалистам и вовсе можно попасть через месяц-два), уставшие медики (специалистов в крае не хватает, поэтому действующим врачам приходится трудиться на износ), коридоры без лавочек и прочие прелести «бюджетных» учреждений. Зато здесь деньги прямо просить не будут. Хотя зачастую, чтобы ускорить процесс, например, сдачу анализа, приходится заплатить. Еще чаще пациенту, например, в стоматологии, предоставляют выбор: поставить обычную пломбу бесплатно или хорошую - но уже за дополнительные деньги.
В частных клиниках - улыбчивый персонал, мягкие кресла, никаких очередей и цена, которую далеко не все могут себе позволить. Да к тому же в народе ходят слухи, что частники чем только не брезгуют, чтобы больше денег выкачать - и лишние анализы назначают, и специально неправильные диагнозы ставят.
«Конечно, если бы деньги лишние были, я бы в платную клинику пошла, - говорит Валентина Сидорова, пенсионерка. - А так отстояла полдня в очереди к терапевту, только чтобы направление к ортопеду взять, а он один на две поликлиники, поэтому только через месяц прием».
«Я стараюсь в больницы только в крайнем случае обращаться, - признается бизнесмен Олег Степанов. - Но, когда прижмет, звоню в частные медицинские центры - там хотя бы в очереди сидеть не надо. Да к тому же заранее знаешь, что и сколько стоит, а то раньше «благодарности» за лечение порой в большую сумму, чем официальная цена у частников, обходились».
«Меня наша поликлиника полностью устраивает, - считает Оксана Попова. - Врачи хорошие, вот только очереди. Но это везде».
Доступ к заказу
Кстати, говоря о бесплатной медицинской помощи, мы несколько лукавим - бесплатное для пациента лечение в обычной поликлинике в любом случае оплачивает страховая компания. Точнее, мы с вами собственными налогами. И особенно сейчас, когда кризис существенно уменьшил содержимое наших кошельков, частные клиники тоже не против работать по системам обязательного медицинского страхования. Но порой этому мешает система, не желающая подпускать «чужаков» к распределению государственных средств, порой - несовершенное законодательство.
«Мы подали заявку в краевое министерство здравоохранения, чтобы как минимум 75 коек участвовали в программе обязательного медицинского страхования, - говорит Сергей Суслов, руководитель сети частных хосписов (лечебных учреждений для оказания паллиативной помощи неизлечимым больным). - Но, видимо, минздрав не очень хочет участия частной медицины в решении проблем здравоохранения в целом. Нам ответили, что в паллиативной медицине у нас все хорошо и в наших услугах не нуждаются».
По словам Суслова, предусмотренный государством норматив платы за содержание одного больного в хосписе составляет 1537 рублей в день. Сейчас хоспис берет с родственников на содержание людей 35 тысяч рублей в месяц, то есть меньшие деньги, чем предусмотрены государством.
«Вот и весь разговор о равном доступе к государственному заказу, - резюмирует Суслов. - А ведь это была бы реальная помощь и неизлечимо больным людям, и малому бизнесу».
В краевом министерстве здравоохранения уверяют, что хосписы по закону не могут финансироваться в рамках обязательного медицинского страхования.
«Частный бизнес в медицине может работать на государственных гарантиях, - уверена Людмила Морозова, начальник финансово-экономического управления министерства здравоохранения Краснодарского края. - Бизнес созрел заниматься не только стоматологией и гемодиализом, но и паллиативной помощью (хосписы), но здесь вопрос законодательства. Частные клиники и работают: 25 медицинских учреждений в рамках федерального закона № 326 заявились в программу обязательного медицинского страхования. Теперь им нужно показать лицензию, врачей-специалистов, выполненный объем работ, ждать заказа».
Уже четвертый год работает обязательное правило - все страховые медицинские организации, работающие в регионе, должны заключать договоры со всеми медицинскими организациями, работающими в системе ОМС.
Для обычного человека за этими словами скрывается простой факт - бесплатную медицинскую помощь теперь можно получить и в некоторых частных клиниках, правда, 25 на весь край - это очень мало.
«Система тарифов в обязательном медицинском страховании едина для всех, - продолжает Морозова. - И если получил государственный заказ, надо его обязательно исполнить. Но далеко не всегда медики согласны с экспертами страховых компаний».
Именно последний пункт зачастую и охлаждает пыл частных клиник, желающих работать по системе ОМС.
«Дело в том, что мы уже сталкивались с казусами, когда работу врача-специалиста проверяет эксперт совершенно в другой области медицины, - говорит Анатолий Калинин, директор медицинского центра. - И это затрудняет работу с пациентами».
Хотя, признается он, коллеги в других городах России все-таки решились работать по ОМС.
Не клиника лечит, а врач
Обычному человеку, по большому счету, все равно, как будет назваться учреждение, где его будут лечить, - частное или государственное, муниципальное или краевое. Главное, чтобы был результат.
«Вообще не стоит разделять клиники на частные и государственные, - считает Калинин. - Мы проходим одинаковое лицензирование в министерстве здравоохранения, соблюдаем одинаковые требования и стандарты».
«Действительно, медицину нельзя делить на частную и государственную, - уверена Лариса Верткина, начальник управления по лицензированию краевого минздрава. - Главное, чтобы не страдал пациент. А в отношении медицинских учреждений подход у нас одинаков - порой в частных клиниках даже больше порядка, чем в государственных».
Правда, как и любой бизнес, медицинский в первую очередь идет в самые прибыльные отрасли: гемодиализ, стоматологию, эндопротезирование и т. д.
«За 25 лет частная медицина прошла большой путь, - говорит Дмитрий Любченко, председатель Краснодарской краевой общественной организации медицинских работников. - Но бизнесу малоинтересны проекты обычной скорой помощи, дополнительного лекарственного обеспечения, в которых просто невозможно зарабатывать. В то же время конкуренция между больницами, в том числе частными и государственными, в любом случае будет выталкивать на поверхность только лучших - причем не только организации, но и специалистов».
Вопрос кадров, пожалуй, главный в медицине: неважно, в какую клинику отправиться лечиться, лишь бы попасть к хорошему врачу. И тут уже именно пациент определяет, кто из специалистов выигрывает в конкурентной борьбе. Как же, во-первых, привлечь специалистов, ведь сейчас в крае медицинским учреждениям не хватает более десяти тысяч специалистов? Во-вторых, мотивировать их постоянно повышать свою квалификацию?
«Я работаю в России и Болгарии, - говорит стоматолог Владимир Стецюк. - И там все вопросы профессионального сообщества решает сословная организация, состоящая из врачей. Для начала работы достаточно только бумаги оттуда, она же решает и все конфликтные вопросы. У нас в России нет возможности оцениваться профессиональным сообществом».
Впрочем, по словам Анатолия Калинина, похожие функции несут на себе саморегулируемые организации, которые и должны работать с врачами.
«Все в медицине зависит от конкретного специалиста, - считает Дмитрий Любченко. - Есть стремящиеся врачи, которые разбирают трудные случаи, постоянно учатся, докапываются до истины. А заставить делать это никто не может, хотя, думаю, уже в ближайшее время мы начнем исключать тех, кто не желает учиться и подтверждать свою квалификацию».
В итоге ответ на вопрос: «Куда пойти лечиться?» прост - к хорошему врачу. А где он при этом работает - в частной клинике или государственной - дело уже не главное. Правда, только для тех, у кого есть деньги.

Министр здравоохранения РФ высоко оценила развитие кубанской медицины
Право на бесплатную медицину. За что жителям Кубани платить не следует
Для земских докторов на Кубани построят 100 новых офисов