За пять первых месяцев текущего года 9,3 тысячи кубанцев потеряли деньги из-за общения с мошенниками и краж с банковских счетов. При этом размер ущерба растет и все чаще превышает 1 миллион рублей – уже зарегистрировано 628 подобных преступлений. С начала года общий урон от такой противоправной деятельности на Кубани превысил 3 миллиарда рублей. Чаще всего мошенники обманывали кубанцев во время сделок через сайты объявлений, в том числе при аренде жилья, под предлогом помощи в получении выплат и компенсаций.
Жулики на связи
«Ситуация с преступностью в сфере информационно-коммуникационных технологий является сложной, – говорит начальник управления уголовного розыска ГУ МВД России по Краснодарскому краю Александр Бондарев. – Каждый год число зарегистрированных случаев мошенничеств и краж растет. Ежедневно на Кубани совершается не менее тридцати таких преступлений, из которых в среднем три-четыре приводят к ущербу свыше миллиона рублей. Но правоохранительные органы наработали хорошую практику и добились определенных успехов в привлечении виновных лиц к уголовной ответственности, а также в возвращении похищенных денег».
Например, одну из мошенниц недавно задержали полицейские Новокубанска. Эта 38-летняя жительница Армавира позвонила пенсионерке и представилась ее дочерью, сообщив, что совершила ДТП. Она убедила потерпевшую передать ей 370 тысяч рублей, нужных якобы для ухода от уголовной ответственности и возмещения ущерба. Аферистка сама подъехала к дому пенсионерки на такси под видом курьера и забрала наличные. Злоумышленницу нашли в Ставропольском крае, отследив маршрут ее передвижения. Возбуждено уголовное дело. Максимальное наказание по статье «мошенничество» – до 10 лет лишения свободы.
С начала года общая сумма возмещенного ущерба от раскрытых кибермошенничеств и краж составила почти 403 миллиона рублей. В том числе наложены аресты на сумму более 333 миллионов рублей, почти 17 миллионов изъято, добровольно возвращены более 52 миллионов. Кроме того, виновным лицам предъявлены иски на сумму более 483 миллионов рублей. Наиболее успешно правоохранители противостоят кражам с банковских счетов – раскрыто 38,7% таких преступлений. А вот по мошенничествам, при которых используются новые технологии вкупе с психологическим воздействием, результаты примерно в три раза скромнее. Есть причины, по которым с ними сложно бороться.
«Более восьмидесяти процентов колл-центров, из которых звонят мошенники, находятся на территории сопредельного государства, где сейчас идет СВО, – продолжает Александр Бондарев. – Они занимаются прямым противодействием нашей стране, что показала моя командировка на освобожденные территории Запорожской области в прошлом году. Мы работали в Бердянске, население которого чуть больше ста тысяч человек, и только в этом городе находилось около десяти колл-центров. Найденные там документы свидетельствуют, что двадцать-тридцать процентов преступных доходов перечислялись на нужды подразделения «Азов», признанного в России террористической организацией».
Главное – не паниковать
Работа полицейских в том же Бердянске показала, что у действовавших там до начала СВО преступников была большая база персональных данных россиян. Такая информация помогает мошенникам, которые могут сразу обратиться к потенциальной жертве по имени и пустить в ход другие сведения. Например, так часто бывает при использовании распространенной схемы, связанной с так называемыми «безопасными счетами». Ее суть в том, что человеку звонят якобы из банка и убеждают срочно перевести деньги в другое место, поскольку их могут похитить. А в итоге сбитые с толку люди сами отдают сбережения жуликам.
«У нас налажено плотное взаимодействие с МВД, прокуратурой и другими заинтересованными ведомствами в вопросах противодействия мошенникам, – рассказывает заместитель начальника Южного ГУ Банка России Николай Курилов. – Эта проблема не просто актуальна, она имеет большую социальную значимость. Объем средств, похищаемых преступниками, постоянно увеличивается. Поэтому мы очень серьезно следим за ситуацией, выявляем новые мошеннические схемы и постоянно совершенствуем системы безопасности. По нашим данным, в первом квартале этого года были предотвращены хищения на сумму два триллиона рублей, при этом отражено порядка четырнадцати миллионов атак».
Он отметил, что при той же схеме с «безопасными счетами» преступники выдают себя и за представителей Банка России, хотя там вообще не работают с физлицами. Должно настораживать уже само по себе навязывание подобной «помощи». По его словам, лучшее решение – не вовлекаться и сразу же прервать общение. Мошенники стараются вызвать у человека панику и ввести его в особое состояние с помощью своих уловок. Они играют на страхах, при этом постоянно подстраиваясь под ситуацию. Например, появилась новая схема, связанная с выплатами военным и членам их семей. Жулики пугают людей тем, что часть денег автоматом может вернуться государству и якобы их нужно срочно куда-то перевести.
«На потенциальную жертву воздействуют посредством звонков, сообщений, обращений от имени правоохранительных органов и так далее, – объясняет Николай Курилов. – Делается все, чтобы с помощью методов социальной инженерии ввести человека в так называемое управляемое сознание. Поэтому никогда не принимайте важные финансовые решения в одиночку, особенно когда вам их навязывают и торопят! На сайте Банка России есть специальный раздел о противодействии мошенникам, где в интересной и доступной форме рассказывается об актуальных схемах таких преступлений. Также там можно прослушать лекции по финансовой грамотности».
Будьте бдительны!
Представитель банка отметил, что важно соблюдать правила гигиены в цифровом пространстве. Даже хорошая антивирусная программа может не спасти, если вы перейдете по подозрительной ссылке, благодаря чему мошенники получат доступ к управлению вашими счетами. Одна из уловок – просьба проголосовать за кого-нибудь в соцсетях. Нельзя сообщать посторонним никакие коды, приходящие на ваш телефон. Особенно это актуально для представителей старшего поколения, многие из которых плохо разбираются в таких вещах и часто становятся жертвами мошенников. Но есть действенные способы защиты.
«Если у вас пожилые родители, использующие банковские карты только для оплаты покупок в обычных магазинах, то можно запретить или ограничить им другие операции по счету, – говорит Николай Курилов. – Банки предлагают сегодня разные варианты такой защиты на уровне договора. Например, есть возможность установить лимит на перевод денежных средств или использовать правило «второй руки», при котором без участия доверенного лица человек не может совершать никаких действий, связанных с получением кредитов. А в июле вступит в силу новый закон, стимулирующий банки совершенствовать свои системы безопасности».
Грядущие изменения фактически повысят ответственность финансовых организаций перед клиентами. Если банк при помощи специальной базы данных не удостоверится в безопасности счета и в результате этого деньги будут переведены мошенникам, то можно будет вернуть их в течение 30 дней по своему заявлению. Банки будут приостанавливать подозрительные транзакции и предупреждать о них. Но если после этого человек никак не отреагирует либо подтвердит желание перевести средства на сомнительный счет, то он не сможет претендовать на их возврат по новому закону.
В первом квартале этого года были предотвращены хищения на сумму два триллиона рублей.
Также в июле вступает в силу закон, направленный, в том числе, на противодействие дропперам. Так называют подставных лиц, задействованных в нелегальных схемах по выводу средств со счетов россиян. К сожалению, преступники все чаще вовлекают в такие дела подростков обещаниями легкого заработка и с помощью приемов социальной инженерии. Их интересуют дети с банковскими картами, которые можно получать с 14 лет. Им поручают обналичивать похищенные деньги, которые затем чаще всего переводятся в криптовалюту для вывода за рубеж. Поэтому родителям надо быть внимательнее и следить за своими детьми и их общением в социальных сетях.
