84

Для многих краснодарских покупателей формат электронного дискаунтера в новинку

В ноябре 2012 года в Краснодаре открылся магазин электроники и бытовой техники нового формата – федеральный электронный дискаунтер «Ситилинк».

На сегодняшний день, помимо Краснодара, полноформатные магазины «Ситилинк» открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Саратове,  Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Казани и Волгограде.  

А пунктов выдачи и приема – Ситилинк Мини – открыто более 170 в 70 городах России.

«Ситилинк» - розничный проект компании MERLION – одного из крупнейших дистрибьюторов на рынке ИТ в России.

Для многих краснодарских покупателей формат электронного дискаунтера в новинку  - в «Ситилинк» не найти витрин в традиционном понимании розничных магазинов.

Кстати

Низкие цены «Ситилинк» обусловлены несколькими простыми факторами: отказ от витрин, от большого штата продавцов, а также тот факт, что компания является «первой рукой», то есть товар к конечному покупателю попадает напрямую от производителя

В торговом зале находятся только терминалы, при помощи которых покупатель может самостоятельно оформить покупку. Такой формат можно назвать переходным этапом от розничного к интернет-магазину.

Низкие цены «Ситилинк» обусловлены несколькими простыми факторами: отказ от витрин, от большого штата продавцов, а также тот факт, что компания является «первой рукой», то есть товар к конечному покупателю попадает напрямую от производителя, без длинной цепочки перепродаж.

Впрочем, бросать покупателя «на произвол судьбы», безусловно, никто не будет – в зале всегда присутствуют консультанты, которые помогут оформить покупку на терминале, а проверить товар можно сразу по получению – на специальном стенде.

Магазин дает покупателям возможность вернуть товар в течение 7 дней без объяснения причин при условии соблюдения товарного вида.

Кстати

В отличие от других интернет-магазинов, где чаще всего товар нужно ждать 2-3 дня, у «Ситилинк» есть ежедневно пополняемый склад в Краснодаре, на котором всегда в наличии более 30 000 наименований.

Ознакомиться с ассортиментом «Ситилинк» можно на сайте, где покупатель, не выходя из дома, может посмотреть фото товара, прочитать отзывы других покупателей, а также самостоятельно заказать или зарезервировать желаемый товар.

В отличие от других интернет-магазинов, где чаще всего товар нужно ждать 2-3 дня, у «Ситилинк» есть ежедневно пополняемый склад в Краснодаре, на котором всегда в наличии более 30 000 наименований. 

Для постоянных покупателей предусмотрена программа привилегий – клуб Ситилинк.

Членство в клубе дает право покупать товары по «клубным» ценам, а часть стоимости товара будет возвращаться в виде «бонусов», которыми впоследствии можно оплачивать покупки.

Владельцы клубных карт также получают возможность участвовать в аукционах, где каждый день выставляется лот (выбираемый членами клуба голосованием) с первоначальной ценой в 100 рублей. 

Резюмируя вышесказанное, бояться нового формата, как всего нового и непривычного, не стоит.  

Да, формат изначально ориентирован на некоторую осведомленность покупателя и более-менее четкое представление, за каким товаром он пришел. Но, в то же время, покупатель всегда сможет получить интересующую его информацию как у консультанта непосредственно в зале, так и задав вопрос на форуме сайта магазина, где ему помогут «продвинутые» пользователи и администраторы форума.  

К слову

 По итогам 2011г. «Ситилинк» занимает лидирующие позиции на рынке электронной торговли (1 место в рейтинге журнала «Секрет фирмы» ТОП-100 российских интернет-магазинов; 2 место в рейтинге Online Retailer TOP-30).

Адрес: 

Магазин Ситилинк, ул. Уральская, 99, ТК «Вега» 

Телефон: 212-55-88

Пункты выдачи и заказа товара Ситилинк Мини:

ул. Коммунаров, 268, БЦ «Кавказ»

ул. Индустриальная, 2, ТЦ «Сити Центр»

ул. Тургенева, 189/6, ТЦ «Тургеневский»

Сайт:

www.citilink.ru

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Опрос

Носите ли вы защитную маску?

Ответить Все опросы

Топ 3 читаемых

Самое интересное в регионах